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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
⚜️ 케어 받으실 제품의 상태를 고객님과 면밀히 확인 후 고객님 편하신 시간에 맞춘 세부 상담을 통해 일정 예약을 도와드리고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
⚜️ 침대 매트리스/소파/카페트/패브릭 의자등을 고가의 최신 전문 장비를 사용하여 전반적인 케어 서비스를 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
⚜️ 케어 하시려는 제품의 크기, 면적등의 규격에 따라 세부 견적을 드립니다. 단, 가장 합리적인 가격을 약속 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
⚜️ 저희는 메트리스/쇼파/카페트/페블릭 의자등을 전문으로 취급합니다. - 메트리스/카페트/쇼파는 건/습식 진행 시 대게 1시간 30분 내외 소요 - 페블릭 의자는 건/습식 진행 시 개당 30분 내외 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✅️ A/S & 환불 정책 👉케어 서비스 완료 후 7일 이내 작업 부위의 문제에 한해 무상 A/S 1회 제공합니다. (단, 고객 과실로 인한 오염 및 훼손은 제외됩니다.) 👉환불은 현장 방문하여 점검 후 서비스 불가 판정되면 본작업 시 발생한 출장비 제외한 금액을 전액 환불을 해드립니다.