고객님의 차종과 지역, 현재 상황 등, 고객 요구 사항에 대한 정확한 판단을 위해 문자 및 채팅 상담을 진행하고 최종 스케줄을 협의 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
출장세차 서비스 - 크게 외부 기본세차와 내부세차를 진행하며, 자동차 전문 케미컬(친환경)을 사용하며, 발전식 장비를 탑재한 세차전용 차량을 이용하여, 워터리스 방식의 세차 서비스를 제공합니다.
오염물질제거 후 기본 광택왁싱 마무리가 외부세차의 기본서비스 이며, 부가적으로 유막제거 및 발수코팅 등의 부가서비스를 선택할 수 있습니다.
내부세차는 내부전용 클리너를 이용한 오염물 및 먼지 제거를 서비스합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
출장세는 기본적으로는 차종에 따라 기본적 금액 차이가 있으며,
기본 세차 외 부가 서비스의 진행 여부에 따라 견적이 차이가 있습니다.
(차종이 같더라도 차의 현재 상태, 즉 오염 정도를 확인 후 추가적인 금액이 발생할 수 있습니다.)
- 청소업의 경우는 평수와 소요기간 및 투입인원 등과 고객 요구사항에 따른 서비스 정도에 따라 가격 산정이 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
출장세차 서비스 - 경차부터 SUV, 승합차, 픽업밴 등의 특수차량도 진행해오고 있으며,
외부 기본세차는 차종에 따라 30분에서 60분 / 내부세차는 추가적으로 20분 ~ 60분까지 소요됩니다.
(오염이 심한 경우는 소요시간이 늘어날 수 있습니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제 차처럼 성심성의껏 진행함에도 서비스 만족을 하지 못하시면, 추가적인 시간을 들여서라도 만족하실 때까지 A/S세차해 드립니다.
그래도 만족 못하신다면 당연히! 환불 진행 가능합니다!
(단, 세차 완료 후 차량 이용을 하시면 환불이 어렵습니다.)
