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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
A. 천지누수탐지는 아래와 같은 절차로 진행됩니다. 1. ☎️ 고객 문의 접수 전화 또는 문자로 누수 의심 상황을 접수합니다. 예: “천장에서 물이 떨어져요”, “화장실에서 물소리가 계속 나요” 등 2. 📍 현장 방문 일정 조율 고객님 일정에 맞춰 전문 누수탐지 기사가 방문 일정을 잡습니다. 급한 경우 당일 방문도 가능합니다. 3. 🧰 현장 도착 후 1차 육안 점검 천장, 벽, 바닥, 배관 등 외부 상태를 직접 확인합니다. 누수 원인이 단순한 코킹, 실리콘 문제인지 구조적 문제인지 1차 판단합니다. 4. 📸 정밀 탐지 장비 점검 열화상카메라, 청음기, 내시경카메라 등 첨단 장비를 활용해 비파괴 탐지를 실시합니다. 불필요한 해체 없이 정확한 누수 위치를 찾아냅니다. 5. 🧾 결과 설명 및 견적 안내 탐지 후 고객에게 누수 원인과 수리 필요 부위를 사진과 함께 자세히 설명드립니다. 수리(속방수, 배관 교체 등)가 필요한 경우 현장 견적을
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
천지누수탐지는 주택·아파트·상가·공장 등 전 건물의 누수탐지와 방수공사를 전문으로 합니다. 비파괴 탐지, 속방수 시공, 배관 교체, 우수관·하수관 누수 복구 등 정확한 진단과 완벽한 시공을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장방문 후 누수진단 후 견적을 산출하여 현장에서 넣어드리고 시간을 잡아서 진행 해드리고 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
수도 누수이며 수도 계량기 가 자꾸 돌아서 탐지해 보니 계량기 아랫쪽에서 누수되는것을 확인 작업 시간은 하루 소요예정 입니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
AS는 1년 입니다 .