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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 사전 상담 & 방향 설정: 숨고 채팅을 통해 원하시는 사이트의 컨셉, 참고 레퍼런스, 필수 페이지 구성을 확인합니다. 2. 견적 확정 및 숨고페이 결제: 작업 범위와 일정을 확정한 뒤 안전 결제를 진행합니다. 3. 자료 수집: 로고, 텍스트 원고, 고화질 이미지 등 사이트에 들어갈 기본 자료를 전달받습니다. 4. 디자인 및 웹 빌드: PC 및 모바일 반응형 화면을 감각적으로 구축합니다. 5. 검수 및 피드백 수정: 완성된 시안을 고객님과 함께 확인하며 수정 사항을 반영합니다. 6. 사이트 이전 & 최종 납품: 대표님 계정으로 사이트 소유권을 이전해 드리고, 직접 수정하실 수 있는 관리 가이드를 안내해 드린 뒤 구매를 확정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아임웹(Imweb)과 레디(Readymag)를 활용한 감성 맞춤형 반응형 웹사이트를 제작합니다. • 감성 스테이, 펜션, 카페 등 공간의 분위기를 극대화하는 비주얼 설계 • 기업 및 1인 브랜드의 전문성을 보여주는 브랜드 소개/쇼케이스 웹사이트 • 모바일/태블릿/PC 전 기기 완벽 대응 반응형 레이아웃 • 네이버·구글 포털 검색 최적화(기본 SEO 세팅) 및 카카오 상담 채널 연동 • 관리자가 코딩 없이 직접 사진과 글을 수정할 수 있는 손쉬운 유지보수 환경 세팅
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
페이지 수와 구현 기능에 따라 합리적이고 투명하게 산정됩니다. • 기본 패키지 (50만 원): 메인 1페이지 + 서브 2페이지 구성(총 3페이지 기준), 모바일 반응형 및 기본 SEO 포함 • 추가 페이지: 기본 3페이지 초과 시 페이지당 작업 난이도에 따라 협의 산정 • 맞춤형 다페이지/인터랙션(레디 쇼케이스): 룩북, 대규모 카탈로그 등 특수 연출이 필요한 경우 요구 기능에 맞춰 맞춤 견적을 제안해 드립니다. * 아임웹/레디 자체 호스팅 이용료 및 독립 도메인 구매 비용은 고객 직접 결제(실비) 항목입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
감성 독채 스테이(펜션) 및 기업 브랜드 웹사이트를 대표적으로 구축하였습니다. • 3페이지 내외의 기본 감성 숙소 사이트: 자료 전달 완료 기준 평균 3일 ~ 5일 소요 • 브랜드 쇼케이스 및 다페이지 프로젝트: 기획 및 피드백 일정에 따라 1주 ~ 2주 소요 빠른 일정 속에서도 모바일 환경에서의 가독성과 시각적 완성도를 놓치지 않고 꼼꼼하게 작업해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[A/S 안내] • 기본 수정 범위: 최종 시안 전달 후 오탈자, 단순 텍스트/이미지 교체, 링크 오류 및 정렬 오류 등 경미한 수정은 2회까지 무료로 신속하게 지원해 드립니다. • 무상 유지보수: 사이트 소유권 이전 및 납품 완료일로부터 14일 동안 발생한 기능적 결함이나 레이아웃 틀어짐에 대해 무상 A/S를 제공합니다. • 유상 수정: 사전 협의된 기획 외 신규 페이지 추가, 전체 레이아웃의 전면 재작업, 또는 새로운 기능 추가의 경우 별도의 추가 비용과 작업 일정이 발생합니다. [환불 규정] • 작업 시작 전: 전액 100% 환불 가능합니다. • 1차 기획 및 시안 작업 착수 후: 진행 공수에 따라 결제 금액의 50% 환불이 가능합니다. • 최종 디자인 시안 전달 및 사이트 빌드 완료 후: 맞춤 제작의 특성상 작업 착수 후에는 환불이 불가합니다. • 구매 확정 및 소유권 이전 완료 후: 최종 납품 이후에는 환불이 불가하며 무상 A/S 정책이 적용됩니다.