현장 사진과 지역, 원하시는 작업 내용을 보내주시면 상담 후 작업 범위와 예상 비용을 안내해 드립니다. 방문 일정을 조율하고, 현장에서 상태를 확인한 뒤 최종 작업 내용과 비용을 협의하여 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
세면대·양변기 보수, 팝업·배수관·수전 교체, 조명·스위치·콘센트 교체, 도어락·문손잡이 설치 등 생활 집수리를 진행합니다. 선반, 커튼, 블라인드 설치와 실리콘 보수, 방충망 교체 등도 상담 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 종류와 수량, 자재, 설치 환경, 기존 제품의 철거 여부 등을 확인하여 산정합니다. 사진으로 확인하기 어려운 부분은 현장 확인이 필요할 수 있으며, 추가 비용이 발생하는 작업은 사전에 안내하고 협의 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
세면대 팝업 및 배수관 교체, 욕실 거울장·수전 교체 등이 대표적인 작업입니다. 팝업 고장으로 물이 새던 현장은 팝업과 배수관을 모두 교체하고, 세면대 세척과 누수 확인까지 진행했습니다. 소요 시간은 기존 제품의 상태와 철거 난이도, 작업 수량에 따라 달라지며 상담 시 예상 시간을 안내해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 후 불편한 점이 있으시면 사진이나 영상과 함께 연락해 주세요. 확인 후 시공상의 하자는 무상으로 보수해 드립니다. 다만 제품 자체의 불량, 사용 중 파손, 고객 과실 또는 시공 범위 외 문제는 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 취소 및 환불은 작업 진행 여부와 자재 구매·사용 여부에 따라 협의하며, 관련 법령과 소비자분쟁해결기준에 따라 처리합니다.
