질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

✅ 상담 예약 신청 ✅ 전문 상담 및 서비스 안내 ✅ 금액 확인 및 예약 ✅ 담당 직영 팀장 유선 컨택 및 방문

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

실내 위생에 관하여 전문 홈클리닝 솔루션을 제공. ✅ 입주&이사청소 / 상가(사무실), 건물위생관리 / 시스템에어컨 세척 ✅ 곰팡이 제거, 친환경살균작업 ✅ 새집증후군 점검&완화, 실내 위생 관련 솔루션 제공

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

* 분양면적 기준) ✅️원룸청소 : 160,000원(거주시 180,000원), * 1.5룸, 복층시 20,000원 추가 ✅️투룸청소(23평 이하) : 240,000원 ✅️아파트(24평 이상) : 평단가 12,000원으로 산정

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

✅원룸 -> 1~2명 투입, 청소시간 3~4시간 소요 ✅투룸 -> 2~3명 투입 청소시간 3~5시간 소요 ✅️24평 이상 -> 3명 이상 투입 청소시간 4~6시간 소요

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

✅ 클리닝 작업 종료 이후 고객님과 함께 검수 절차 준수. ✅ 청소 미비로 인한 리터칭은 3일 이내에 제공. -> 미검수 고객에게만 해당 되며, 청소 후 개별적인 작업, 별도의 시공을 하신 경우 A/S가 불가능합니다. * 고객 감동을 우선시 여기겠습니다.