우선 상담을 통해 생각해두신 방향성, 레퍼런스, 예산 규모를 전달해주시면 저희가 해당 금액 안에서 제일 효율적인 방향으로 레퍼런스와 방향성을 수정해드립니다.
이후 방향성이 맞아 계약을 진행하게 되며 저희는 사전에 협의된 기획안을 제작하고 촬영 날짜, 장소, 모델 등을 조율합니다.
이후 예약된 날짜에 촬영을 진행하며 편집까지 진행합니다.
편집은 오탈자, 오류 등에 의해선 무료수정이 가능하며 기본적으로 2회 수정을 무료입니다. 이후 추가적인 수정이 있을 경우 추가 비용이 발생하니 가급적 수정사항은 한꺼번에 주시면 감사하겠습니다.
대금 납부는 선불이 기본 원칙이나 부득이한 사항이 있으시다면 문의 주시면 감사하겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 서로는 영상 제작을 전문적으로 진행합니다.
홍보영상부터 웹 예능, 교육 및 강의 영상까지 두루 다루고 있습니다.
또한 저희는 제안서 작성, 광고, 온/오프라인마케팅까지 집행하는 종합 광고대행사입니다. 관련하여 추가적으로 문의가 있으시다면 연락주시면 감사하겠습니다. :)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기획 및 연출파트, 촬영 파트, 편집파트 등 각 분야 별로 투입 인력에 따라 정해진 가격이 있습니다. 따라서 촬영 규모에 따라 예산이 적게 잡힐수도 많이 잡힐수도 있기 때문에 자유롭게 협의가 가능합니다.
또한 여러편의 경우 촬영 날짜 조율 등을 통하여 단가를 낮출 수 있습니다.
다만 추가적으로 지불되는 특정한 로케이션 혹은 특정한 모델 같은 경우는 따로 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[환불 가이드라인]
(1) 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능
(2) 작업 착수 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지 환불 가능
(3) 작업 50% 완료 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능
(4) 작업 100% 완료 후 청약 철회 : 환불 불가
전문가 책임 사유
1. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 촬영 원본의 멸실 및 재해로 인한 피해 발생 시, 전액 환불합니다.
2. 작업 기간 미준수, 작업 태만 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 청약 철회 시, 환불 및 촬영 원본 제공이 가능합니다.
의뢰인 책임 사유
작업이 시작되면 단순 변심 또는 의뢰인 책임 사유로 인한 전액 환불이 불가능합니다.
