●고객과의 상담 및 요구사항 파악
서비스의 목적과 요구사항을 이해하기 위해 고객과의 상담을 진행합니다.
●현장 조사 및 평가
서비스 대상의 현장을 방문하여 상태를 평가하고 필요한 작업 범위를 확인합니다.
●서비스 계약 및 일정 협의
서비스 내용, 비용, 일정 등에 대한 계약을 체결하고 일정을 협의합니다.
●자재 및 장비 준비
필요한 자재와 장비를 준비하여 작업에 필요한 준비를 완료합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주택 및 상업용 건물의 보수 및 리모델링
수도 및 배관 시설의 수리 및 보수
인테리어 공사 및 리노베이션
기타 필요한 보수 및 정비 작업
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
●작업 범위와 난이도
서비스의 종류와 작업의 양, 난이도에 따라 견적이 결정됩니다.
●재료 및 인력 비용
필요한 자재와 인력의 비용을 고려하여 견적이 산정됩니다.
●기타 추가 비용
예상치 못한 상황이나 추가적인 요구사항이 발생할 경우에는 해당 비용도 고려하여 견적이 조정될 수 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주택의 전체적인 인테리어 공사
내부 벽지 교체, 바닥재 시공, 조명 시스템 업그레이드 등이 포함되며, 일반적으로 2~3주 정도의 시간이 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S: 완료된 서비스에 대한 A/S는 특정 기간 동안 제공됩니다.
A/S 기간 및 내용은 계약 시 협의되며, 필요한 경우 유상 또는 무상으로 제공됩니다.
환불 규정: 서비스를 받은 후에는 일반적으로 환불이 어렵습니다. 그러나 만약 서비스에 결함이 있거나 계약 조건에 어긋난 경우에는 환불 또는 보상에 대해 협의할 수 있습니다.
