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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 접수 숨고를 통해 서비스 신청 또는 문의를 남겨주세요. 1.현장 상담 및 점검 전문가가 직접 방문해 설치·수리 환경과 제품 상태를 점검합니다. 2.맞춤 견적 안내 점검 내용을 바탕으로 제품 사양·비용·작업 기간을 안내드립니다. 3.전문 시공·작업 진행 안전 규격에 맞춰 깔끔하고 신속하게 설치·교체·수리를 진행합니다. 4.마무리 점검 및 사용 안내 작업 완료 후 작동 상태를 점검하고, 안전한 사용법과 관리 방법을 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주요 서비스 분야 에어커튼 설치·교체·수리 : 외부 먼지·벌레 차단, 냉난방 효율 향상 주방후드 설치·교체·청소 : 강력한 환기와 위생 관리 가스레인지 설치·교체·수리 : 안전 규격 준수, 깔끔한 시공 환기 시스템 점검·설치 : 쾌적한 실내 공기 환경 조성
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1.서비스 종류 설치, 교체, 청소, 수리 등 서비스 유형에 따라 기본 비용이 다릅니다. 2.제품 사양 및 크기 에어커튼, 주방후드, 가스레인지 등 제품의 크기·성능에 따라 자재비가 달라집니다. 3.작업 환경 및 난이도 설치 위치, 전기·가스 배선 상태, 환기 구조 등에 따라 추가 작업이 필요할 수 있습니다. 4.부가 옵션 사후관리, 부품 업그레이드, 추가 청소 등 선택 서비스에 따른 비용
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상업용 매장 에어커튼 설치 소요 시간 : 약 2~3시간 외부 먼지·벌레 차단과 냉난방 효율 개선을 위해 출입문 상단에 맞춤 설치 가정용 주방후드 교체 소요 시간 : 약 1~2시간 기름때와 환기 문제로 기존 후드 철거 후, 저소음·고효율 제품으로 교체 가스레인지 교체 소요 시간 : 약 1시간 안전 점검과 가스 누출 테스트까지 포함한 전문 시공
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
모든 a/s는 1년입니다. 상황에 따라서 맞교환또는 현장에서 부속교체 해드립니다.