질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

일차적으로 상담이 진행되며, 집사님들의 요청사항을 인지합니다 !! 그리고 비용 상담 후 실제 날짜에 맞춰 케어가 진행되요 ~ 그리고 비용은 예약 시, 예약금 5,000원 먼저 받고 나머지는 케어 끝난 후 추가로 입금 받습니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

기본적인 케어(화장실 관련, 밥/물 주기, 놀아주기)가 있고 추가적인 요청 사항은 말씀하시면 충분히 협의 가능합니다 ~

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

30분 기준 15,000원을 기준으로 상담히 진행되며, 장기 케어의 경우(반려인분의 댁) 협의를 통해 금액이 산정됩니다!

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

기본케어(화장실 치우기, 밥 주기, 물그릇 갈기, 놀아주기 등) 이용하신 분들이 가장 많으시고 소요 시간은 평균 1시간 내외였습니다 ~!

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

반려동물 케어 특성 상 A/S와 환불은 어렵습니다 🥹 만족스럽지 못한 부분이 없을 수 있도록 상담 시 꼼꼼하게 여쭤보고 소통 하겠습니당 !