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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
매장에 오셔서 보고 결정하시는게 제일 좋겠지만, 여건이 안된다면 계약금만 받고 진행합니다. (집집마다 평수가 다르기 때문에 대략적인 평수로 따진 금액으로 계약을 합니다.) 예약금은보통 20~30% 정도를 받고 있고, 시공이 끝날때 쯤 정산 완료 해주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
장판, 데코타일, 마루 같은 내장재 바닥공사를 진행합니다. (도기타일X) 필요하시다면 바닥철거도 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
평단가는 정해져 있고, 대략적인 평수로 견적을 내서 계약을 합니다. 시공 후에 정확한 평수가 나오면 그에 따라 금액을 지불하시면 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
마루,데코타일,장판 시공 / 50평미만은 보통 1일 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
“시공업자”는 공사완료 후, 하자가 발생하였을 때 다음 각 호에 해당하는 기간(이하 ‘무상 수리기간’)에는 무상 수리를 해주어야 한다. 다만 무상 수리기간 중 “소비자”의 사용상 부주의로 하자가 발생하여 “소비자”가 “시공업체”에게 수리를 청구한 경우, “시공업자”는 수리에 응하되 그 비용은 “소비자”가 부담한다. * 강마루 : 공사 종료 후 6개월 이내 * 천연무늬목/원목마루 : 공사 종료 후 2년 이내 “소비자”는 건축자재에 하자가 발견되었을 경우 “소비자”는 ""시공업체""에 보수를 요청할 권리가 있다. “시공업자”는 무상 수리기간이 지난 후 발생한 하자에 대하여 “소비자”가 수리를 요청하는 경우 “소비자”의 비용 부담으로 유상수리 할 수 있다.