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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
,통화 상담, (면담 ) 초안 확인, 진행, 완료, 최종 수정 사용자의 명확한 필요 요건 파악 후 작업 방향 시간 등의 "조율" 후 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
제품 디자인 , 간단한 인테리어 디자인 , 행사 부스 디자인 ,
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
디자인 스케일, 상업용, 소장용, 도면 유.무 랜더링 유.무 ,동영상 ,유.무 작업 기한 산출 및 조정 , 중간 확인 , 최종 확인 , 완료 디자인 작업 특성 시간에 비례하여 퀄리티가 결정됨 이에 따라 사용자가 퀄리티의 상.중.하 를 잘 선택 하여 작업 자에게 전달 해 주어야 함 사용자의 명확한 설명이나 도면 , 사진 등의 자료 제공에 따라 진행 속도와 퀄리티에 차이가 있을수 있음 (현장 측정 출장시 추가 비용 발생 ) 도면이 필요한 경우 : 작업 일이 늘어 나며 추가비용 발생 (잦은 통화 불가피함 ) ※ 부제시 작업 진행 불가능 함을 알려드리며 이 또한 스케줄이 늘어 남에 따라 추가비용 발생 도면 검수는 사용자 임을 정확히 명시 하며 도면치수는 작업자의 실수가 아닌 이 상 모든 책임을 사용자가 책임진다 ※ 작업 진행 관련 모든 내용은 녹취 또는 영상 촬영 함,
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
초안 확정후 작업 진행시 취소시 스케줄에 비례 비용 발생 최소3회 수정 가능 단 (디자인에 30% 이상의 변화시 불가하며 ) 작은 변화는 가능 에메한 수정은 추가금 발생 긴급 수정 추가 금액 발생 모든 작업 취소시 작업 자가 전달한 이미지 아이디어 등은 전부 사용 불가 하며 필요하한 이미지 또는 도면 외에 3D파일 일러스트 포토샾 등의" 원본 파일"은 사용자에게 주지 않음 모든 작업은 상식적으로 사용자와 작업자 간의 소통에 의해 금액이 발생하거나 아니할수 있다