① 집중적으로 청소를 원하시는 부분을 미리 확인합니다.
② 기본적인 정보(도어락넘버, 주차가능여부 등)를 확인합니다.
③ 고객님께 실시간 모니터링이 가능한 링크 주소를 보내드립니다. (영상을 7일간 보관 되며 고객님께서만 확인이 가능하십니다.)
④ 고객님께 청소장비의 청결상황을 보고합니다.
⑤ 고객님의 수도와 전기를 과사용을 방지하기위에 시작 전 계량기의 사진을 찍습니다.
⑥ 빈대 및 진드기, 각종 유해물질이 집안에 유입되는 것을 방지하기위해 작업복을 UVC살균기로 꼼꼼하게 살균 소독 후 청소를 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
① 독일 'TANA'사의 친환경 세제를 사용합니다.
② 천장, 벽면 모두 헤파필터 장착 된 청소기로 작업합니다.
-입주청소 시 천장내 시경을 통해 천장 안쪽에 폐기물이 있는지 확인, 제거해드립니다.
-열화상카메라를 통해 보일러 배관의 상태를 확인해드립니다.
③ 유해요소를 측정하고 솔루션을 제공합니다.
-청소 작업 전에 포름알데히드, 라돈, 악취 측정
-청소 작업이 끝나고 포름알데히드, 라돈 측정
④ 곰팡이 제거는 곰팡이 종류를 파악하고 거기에 맞는 약품으로 뿌리까지 제거합니다.
-약품 투여
-변색된 부분 락스로 제거
-공기중에 잔존 CL2가스 측정 제거
-UVC라이트 살균
-결로방지제 도포
⑤ 청소가 끝나고 미국' Fresh Wave'사의 악취제거제(Fresh Wave IAQ)를 사용합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
① 20평 이하 200,000원
② 21평 이상 210,000원부터
이 외 추가로 들어가는 비용은 일체 없습니다.
평수가 상이할 경우 위 가격표를 기준으로 추가 요금이 발생합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
청소의 퀄리티를 위해 당일청소를 지양하는 업체로 소요시간은 6시간~8시간입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
① 예정일 7일전 취소 시 100% 환불, 3일전부터는 취소 시 총비용의 20% 발생합니다.
② 서비스 제공 후 7일간 무상으로 A/S서비스를 받아 보실 수 있습니다.
