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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 → 간단한 영어 레벨 및 목표 확인 → 현재 수준 진단 → 맞춤 수업 방향 설정 → 일정 조율 후 수업 시작합니다. 필요 시 첫 수업에서 speaking/writing 테스트를 통해 정확한 수준을 파악한 뒤 커리큘럼을 조정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
회화(Conversational English), Writing, Academic English, 시험 대비, 비즈니스 영어까지 맞춤형으로 제공합니다. 특히 미국 대학 Writing Center 경험과 일상회화 등을 기반으로 자연스러운 표현, 문장 구조 교정, 실제 사용 가능한 영어 습득에 강점이 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업 목표, 레벨, 수업 형태(회화/라이팅/시험 대비), 수업 시간 및 빈도에 따라 결정됩니다. 일반적으로 1:1 맞춤 수업 기준으로 시간당 비용으로 산정되며, 장기 수업 시 할인도 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대학생 영어 writing 교정 및 essay 구조 개선, 직장인/일반인 기초부터 심화회화 실력 향상, 해외 유학 준비 학생의 speaking 및 job interview 대비 수업 등을 진행했습니다. 특히 짧은 기간 내 speaking fluency 개선 사례가 많습니다. 목표와 현재 수준에 따라 다르지만, 일반적으로 1회 50-60분 기준으로 진행됩니다. 단기간 집중 수업(주 2~3회) 시 3~6개월 내 눈에 띄는 향상을 기대할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 전 일정 변경 및 취소는 사전 조율 시 가능합니다. 수업 시작 이후 환불은 원칙적으로 불가하지만, 불가피한 사정이 있을 경우 상황에 따라 유연하게 조정 가능합니다. 수업 만족도를 위해 지속적으로 피드백을 반영하여 개선합니다.