질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 기본비용을 미리 안내한 후에 사전방문하여 추가비용이 발생할지를 확인 후 선안내하며 원하시는 설치날짜와 시간을 조율하여 방문해 설치를 진행하고 설치완료 후 시운전을 하여 정상적인 설치가 끝났을시 설치비 결제를 합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 에어컨 설치와 가동에 필요한 모든 서비스를 제공하며 설치외에 냉매가스 충전 및 철거도 전문적으로 합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 설치장소의 환경에 따라 배관길이는 어느정도 필요한지 이전설치시 철거가 필요한지 거리가 어느정도인지 등을 확인하여 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 일반적으로 가정에서 사용하는 에어컨을 주로 다루며 환경에 따라 다르지만 평균적으로 단품은 1시간 반, 2in1은 2시간 반 정도 소요가 됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 불완전한 설치시 설치비를 받지 않으며 시운전을 통해 미리 정상적으로 설치가 되었음을 확인한 후에 결제를 받습니다.