아이의 성격, 생활 패턴, 특이사항 등을 먼저 확인한 후 케어를 진행합니다.
간단한 사전 상담을 통해 필요한 내용을 전달받고, 상황에 따라 추가 소통을 진행하고 있어요.
처음 맡기는 경우 아이가 낯설어할 수 있기 때문에,
최대한 스트레스를 줄이고 안정적으로 적응할 수 있도록 천천히 접근합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
사료 및 물 급여, 배변 정리, 간단한 주변 정리, 놀이 및 교감 등 기본 케어를 진행합니다.
아이의 성향에 따라 활동량이나 거리감을 조절하며 케어하고,
케어 중에는 1시간 간격으로 사진 및 영상을 전달드려 아이 상태를 확인하실 수 있도록 합니다.
원하시는 케어 방식이 있다면 말씀해주시면 최대한 반영하여 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
<기본 비용>
- 기본 케어: 1시간 기준 20,000원
* 기본 케어 항목: 사료 및 물 급여, 배변 정리, 간단한 주변 정리, 놀이 및 교감, 빗질 / 요청에 따라 간단한 산책(10~15분 내외)이 포함될 수 있습니다. 다만, 산책 위주의 케어를 원하시는 경우 추가 비용이 발생합니다.
<추가 비용>
- 케어 시간 당일 추가: 20분 기준 7,000원
- 반려동물 추가: 두마리부터 마리 당 5,000원 추가
- 외출: 항목별 상이
* 병원 방문: 20,000원
* 산책시간 추가: 10분 5,000원 30분 10,000원
- 케어 추가: 항목별 상이
* 목욕 : 20,000원
* 발톱 케어, 항문낭 케어, 투약: 각 5,000원
아이 상태나 케어 난이도, 요청 서비스에 따라 조정될 수 있으며, 상세 견적은 문의 주시면 상황에 맞게 안내드립니다 :)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
<취소 및 환불 규정>
- 이용 3일 전 취소: 100% 환불
- 이용 1~2일 전 취소: 50% 환불
- 이용 당일 취소: 환불 불가
소규모로 운영되는 개인 시터인 만큼, 일정 확보를 위해 양해 부탁드립니다.
예약 시간 변경은 1회에 한해 가능하며, 일정 상황에 따라 조율이 어려울 수 있습니다.
부득이한 사정이 있는 경우 사전에 말씀해주시면 가능한 범위 내에서 최대한 조정해드립니다.
