질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

원하는 시간과 원하시는 서비스(돌봄, 놀이, 학습지도, 수업 등)에 대해 이야기나누고 일정을 확정합니다. 단순 취소를 막기 위해 예약금(비용의 30프로)를 미리 받고 서비스가 끝난 후 나머지 금액을 받습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

-등하원 서비스 -단순 돌봄, 놀이 -바깥 놀이 -원하시는 학습 지도(기존에 하던 학습지 등) -원하시는 수업이 있으시다면 내용과 비용에 대해 상의하고 수업을 준비해갑니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

등하원 서비스, 단순 돌봄, 놀이는 시급 12000원 학습 지도는 13000원, 수업은 과목에 따라 다르지만 15000원을 받고 있습니다(재료비 별도)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

보통 3시간을 방문한다고 하면 2시간은 아이와 자유롭게 놀이하고 1시간은 책놀이 수업, 워크지 학습, 미술 놀이수업 등으로 놀이와 학습을 섞어 구성하고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

3일(72시간)전에 말씀해주신다면 100%환불 가능합니다