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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
우선 숨고와 카톡을 통해 과외 대상자와 화상과외/방문과외 중 선호하시는 방법을 선택합니다. 본격적인 과외 전, 기본적인 실력 검증과 현실적인 목표를 세웁니다. 취약한 분야를 분석하여 시험을 앞둔 단계별 학습을 준비합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
영어 중심의 과외수업을 제공하며 100% 영어 수업이 가능하다는 점을 통해 공인시험 등 전반적인 개념과 영어 공부를 전문적으로 준비합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적인 실력 검증을 마친 후 필요되는 최소의 시간을 고려하여 체계적인 학습 플랜을 계획하고 과외 대상의 실력과는 무관하여 가격과 시간을 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 중3 토플 과외: 80점대 --> 100점대 (소요 시간: 매주 1시간 10주) 2. 고2 토플 과외: 100점대 --> 110점대 (소요 시간: 매주 1시간 12주) 3. 오픽 과외: IL3 --> IM2 (매주 1시간 2회 4주)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
과외수업이 진행되는 도중 개인사정으로 환불을 받고 싶을 경우 수업이 중단되기 전 1주 전 통지하시면 그전까지 한 수업료만 받습니다. (*전액환불은 불가합니다)