질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

케어상담,예약(스케줄잡기),방문과동시에 케어의 대한 브리핑 테스트결과확인,다시 케어진행후 마무리 소독으로 마무리하고 자세한 설명과 결제하기

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

매트리스,소파,카페트를 전문적인 청소 디테일한 얼룩제거와 구석구석 꼼꼼하게 케어를 약속합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

비치움 깨끄시 홈케어는 건식,습식,스팀청소하는 전문업체로서 본사의 규정된 정찰제로 견적내고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

매트리스 더블/퀸 기준-1시간반~2시간 (얼룩의 상태에 따라 시간은 늘어날수 있습니다. 소파 3인용기준 1시간~2시간 (얼룩의 상태에 따라 시간은 늘어날수 있습니다. 카페트2M기준-1시간반~2시간 (얼룩의 상태에 따라 시간은 늘어날수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 케어후 1개월간 무상으로 가능합니다. (단,부적절한 사용과 관리 부주의 등 고객의 과실로 인한 문제는 무상 수리 기간에도 비용이 발생할 수 있습니다.)