질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어 집니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

열쇠수리 열쇠설치 도어락 수리 도어락 설치 잠긴문 개방

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님의 원하시는 모델 또는 문에 맞는 제품 선정 후 견적이 나옵니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

열쇠,도어락 고장으로 인하여 도어락 교체 소요시간 10분 열쇠,도어락 작동이상으로 잠긴문 개방 소요시간 20분 그외 안전고리,말굽,도어클로저,방문손잡이 서비스도 진행하고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

제품설치 후 기계 오작동 또는 고장으로 인하여 고객 불만족시 1년 a/s 가능합니다 환불규정은 고객님과 유선상으로 제품의 문제를 진단 파악 후 환불이 이루어 집니다.