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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객의 니즈파악과 충분한 상담을 통하여 방문약속 잡기와 고객의 편한시간을 배려하는것을 원칙으로하며 술냄새,담배냄새가 없으며 과한 말투를 쓰지않습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
다양한 누수원인을 해결하며 2인1조를 기본으로 단시간에 해결하는것이 목적입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업난이도와 현장에따라 다소 금액차이는 있습니다.위험한 현장은 충분히 안전을 확보후 작업하며 최대한 고객의 목소리를 반영하여 견적서를 올리는것을 원칙으로 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
누수탐지이며 짧게는 10분 길게는8시간까지 해봤습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
탐지 실패시 무보수가 기본이며 고객 불만족시 환불이 원칙이며 누수가 멈춘것을 확인후 결재받습니다