질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

의뢰하신 내용을 근거로 견적서를 보내드리며, 상담 후 예약 시간을 확인하여 예약이 진행됩니다. 예약 당일에는 약속 시간에 맞춰 미리 연락 드린 후에 방문 후 서비스가 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

고객님의 소중한 가구(매트리스/소파/카페트)를 90% 새것과 같은 상태로 만들어 드리는 서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

정해진 사이즈 별로 측정하여 정찰제로 견적을 산정합니다. 방문하여 서비스 진행 시 추가금을 요구하는 일은 절대 없습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

직접 세탁하기 어려운 매트리스/소파/카페트 청소를 대표 서비스하며, 소요시간에 1시간에서 1시간 30분 정도 소요됩니다. (단, 고객의 가구 상태에 따라 상이할 수 있습니다)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스 불만족 시 발생되는 A/S 규정과 환불 규정은 상세 내용을 참고해 주세요.