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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 후 서비스 스케줄 일정 조율 후 서비스가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
침대 매트리스청소🛌, 소파🛋, 카페트, 룸케어를 친환경100%소재를 사용하여 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담요청 시 숨고 채팅 및 연락처 공유하여 견적을 알려드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
침대매트리스, 소파, 카페트, 룸의 크기에 따라 다르며 오염상태에 따라 다릅니다. 보통 1시간 30분~ 2시간 정도 소요 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불의 경우, 서비스 진행 전 서비스 품목의 오염이 크리닝으로 진행 불가할 정도 일때 전액 환불되고 있습니다. 또한 서비스로 인한 제품 하자 발생 시, 그 상황가 상태에 따라 부분적인 환불처리가 가능합니다. A/S 의 경우, 서비스 진행 후 3일 안에 얼룩의 띠가 같은 자리에 재발견 될 경우 A/S 진행 가능합니다.