고객님과 설치에 필요한 기본정보를 확인한 후 최적의 솔루션과 견적을 진행하며 설치 일정을 예약 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
신품에어컨 또는 중고 에어컨이나 이사시 이전설치 및 중고 보유 제품 특가 판매를 하고 있습니다
에어컨 청소 및 냉매보충도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 제품가+설치자재비+설치공임이 견적에 주를 이루며 연락주시면 현장방문해서 설치장소 환경을 확인하고 경쟁력있는 가격으로 진행해 드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아파트 매립형/노출형 2in1 이전설치 - 약 3~6시간 소요 (조건따라 다름)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🛠️ A/S(애프터서비스) 규정
1. 무상 A/S 제공
설치 후 1년 이내 설치 불량 발생 시 무상 수리
배관 누설, 배수 불량, 냉매 누설 등 시공 관련 문제 포함
2. 유상 A/S 적용
고객 과실 또는 외부 충격으로 인한 고장
정품 부품 외 개조, 임의 분해 시 발생한 고장
보증기간(1년) 이후 발생하는 수리
3. A/S 접수 방법
유선 상담 또는 문자 접수
접수 후 평균 1~2일 내 방문 처리
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💰 취소 및 환불 규정
1. 작업 전 취소
설치 1일 전까지 취소 시 전액 환불 가능
당일 취소 시 출장비(또는 일정 수수료) 차감 후 환불
2. 작업 중단 또는 설치 후 환불
설치 진행 중 고객 요청에 의한 중단 시,
▶ 진행된 공정만큼의 실비 차감 후 부분 환불
설치 완료 후 단순 변심에 의한 환불 불가
▶ 단, 설치상 하자 발생
