질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 케어 받으실 제품에 대하여 맞춤케어 상담 진행. 2. 날짜와 시간 조율 및 예약확정 3. 케어진행 4. 케어 확인 및 결제

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 리바이브홈케어는 종합 홈케어 전문업체로 매트리스, 소파, 카페트, 에어컨 등의 전문적인 세척을 주로 진행하고 있으며 이외 상업공간청소등 여러 분야의 전문 청소가 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

제품의 재질 사이즈등에 의거하여 리바이브홈케어 공식 가격으로 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

1. 매트리스 건습식케어 : 평균 1시간 소요 2. 패브릭소파 건습식케어 : 평균 1시간30분 소요 3. 가죽소파 클리닝 및 광택코팅: 평균 1시간30분 소요 4. 시스템에어컨 분해청소: 평균 1시간 소요 5. 카페트 건습식케어: 평균 1시간 소요

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

본 업체의 의한 책임일 경우 본사 규정에 의하여 전액 환불 진행됩니다.