This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
✅️ 상황에 따른 방문상담 & 언제나 전화상담 가능 청소 당일 추가금이 발생하지 않도록 사전에 충분한 상담을 통해 고객도 만족하실수 있는 합리적인 견적을 제안드리고 있습니다. 상담 후 만족하시면 예약을 진행하실 날짜를 정한 후 예약금을 입금해주시면 예약확정 문자를 드립니다. 이후 청소 전날 비밀번호 및 안내사항을 공지드리며 이슈사항을 전달받습니다. 청소를 진행해드리고 검수는 현장검수를 원칙으로 하고 있으며 서비스가 마무리되면 잔금을 결제하여주시면 됩니다.😃
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
👑 청정홈케어의 프리미엄케어 💯 집안청소따로 에어컨 청소따로 새집증후군 헌집증후군 살균 소독따로 다~ 찾아서 예약하시기 힘드셨죠?😖 청정홈케어에는 집안 전체 청소 + 에어컨 필터 및 내부 청소, 필터 살균 소독 + 집안 전체 장 안쪽까지 오존살균소독서비스 까지 한번에 논스톱으로 진행 할 수 있는 프리미엄케어로 청소 서비스를 받으실 수 있습니다. 😃👍 이제 따로따로 찾지 마시고, 합리적인 가격에 한번에 해결 하세요‼️🙋‍♂️🙋‍♀️
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 공급면적 기준으로 평당 가격으로 견적이 정해집니다. 입주와 이사 청소, 리모델링 청소 가격이 상이하며, 베란다의 갯수나 오염도, 곰팡이, 기본장이 아닌 추가시공한 장 등 각 집마다 다른 옵션에 따라 견적을 드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스로는 입주청소/이사청소/리모델링청소 입니다. 청정홈케어만의 프리미엄 논스톱 홈케어도 고객님들이 알고 찾아주시는 대표서비스 입니다. 34평 기준 평균 4시간 또는 오염도에 따라 최대 5시간 정도 시간이 소요되어집니다. (프리미엄청소는 1시간 이상 더 소요)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 당일 검수 완료시 이사이후에는 A/S 불가능 합니다. 따라서 검수시 고객님과 함께 충분한 시간을 통해 검수를 봐드리고 있습니다. 예약금 입금 후에 개인적인 사정이나 변심으로 인한 취소는 반환이 어렵습니다.