여행중 일어난 캐리어 손상 혹은 분실, 해외구매를 통한 물품의 반품, 사이즈교체 등의
컴플레인부터 비즈니스 업무 전달, 글작성 등의 중요한 업무까지 모두 대행해드립니다.
EX:
-Delta, United Airline 등의 해외항공사 컴플레인, 문의 등
-UPS, FedEx 등 해외운송사 컴플레인, 주소변경 문의 등
-Saks Fifth Avenue, Fartfetch 등 해외명품 반품, 사이즈 교체 문의 등
정확한 업무/통역을 통한 이메일 작성, 전화 등의 업무를 통해 한국에서 해결하지 못하셨던 업무들을 전부 해결해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 종류와 이동가능성, 기간, 난이도등에 따라서 결정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 에어비앤비 컴플레인 문의 대응 - 1일
2. 외국공연/호텔/해외직구 예약,환불 - 1일
3. 해외 거래소 및 해외법인관리, 통역 - 1달
4. 토플/SAT 등 해외시험 예약 대행 - 1달
5. 해외 아티스트와 계약서 작성 및 대화통역 - 7일
6. 해외 통화 대행 -1일
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 시작 후에는 환불이 불가합니다.
특별한케이스(서비스 이행불가능 등)의 상황에는 상호 협의 하에 환불이 가능합니다.