질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

카카오톡 채널, 유선, 홈페이지를 통한 문의 → 평수, 시공 범위, 시공 희망일 등을 토대로 견적 상담 진행 → 시공 예약(예약금ㅇ)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

허쉬매트는 ① 층간소음 예방 ② 실내 안전성 강화 ③ 반려동물의 슬개골 질환 예방 을 위한 프리미엄 층간소음매트를 제공(시공)합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

평수와 시공범위에 따라 평균 견적을 안내드립니다. 방문 견적은 진행하지 않으며 평균 견적에서 약 15% 내외의 오차 가능성이 존재합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

시공전문가가 각 공간에 따른 맞춤 시공을 진행합니다. 거실 주방 복도 기준 평균적으로 4-5시간 내외 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

무상 A/S : 시공일 기준 6개월 간 제품 불량, 시공 불량에 따른 문제 유상 A/S : 고객님 과실 또는 부주의로 인한 손상 등