모든 서비스는 1 대 1 상담으로 이루어집니다.
1. 원하는 디자인을 생각해 주세요.
인터넷, 잡지 또는 직접 그린 그림 등으로 의뢰하시면 상담이 수월하게 진행됩니다.
떠오르는 디자인이 없어도 괜찮습니다. 상담을 통해 함께 찾아가면 되니까요.
2. 내가 원하는 예산을 알려주세요.
주문제작 제품에는 정해진 가격이 없습니다. 고객 한 분 한 분의 요구사항이 모두 다르기 때문이지요. 때문에 의뢰 전에, 가용할 수 있는 예산을 미리 생각해 두는 것이 중요합니다. 아무리 예쁜 작품도 예산에 맞지 않다면 무용지물입니다.
정해진 예산 안에서 최상의 퀄리티를 낼 수 있는 방법을 찾아 제안해 드리겠습니다.
3. 예약금을 예치하시면 제작이 진행됩니다.
예약금은 제작이 진행되는 짧으면 1주일에서 길게는 2달의 기간 동안, 서로를 믿겠다는 최소한의 신뢰이자 약속의 표현입니다.
제작이 완료되면 결제를 거쳐 안전하게 제품이 출고됩니다.
제품은 직접 픽업, 퀵 , 택배 등으로 받아보실 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주얼리는 나를 표현하는 모든 과정의 마침표입니다.
데일리로 착용하는 디자인부터 모임에 필수인 파인 주얼리까지, 합리적인 가격에 영원한 아름다움을 누리실 수 있습니다.
5대 보석 전문가인 보석 딜러와 주얼리 디자이너, 야무진 손길의 기술자를 거치는 나만의 커스텀 주얼리를 즐겨보세요.
부모님에게 물려받은 소중한 주얼리, 예뻐서 샀지만 어울리지 않아 잠들어 있는 보석.
소중한 사람에게 선물하고 싶은 탄생석 주얼리 등, 의뢰하시는 모든 주얼리를 자신있게 리세팅해드립니다.
**Reminder**
저희는 정직하고 합리적인 가격으로 더 많은 분들이 주얼리를 즐기실 수 있게 되기를 원합니다.
가짜 보석은 절대 취급하지 않으며, 14k 금, 18k 금, 플래티넘(백금)만 다룹니다.
국내 최고의 보석 전문 도매상과 다이렉트로 거래하여, 유통 마진 및 마케팅 비용을 더하지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
오더메이드 주얼리는 정해진 가격이 없습니다.
보석마다 가진 가치가 모두 다르기 때문이지요.
보석의 가치는 중량(캐럿), 사이즈, (원)산지, 내포물, 색상, 휘광성(파이어), 커팅, 감정서 등이 합산되어 결정됩니다.
실제로도 10만원에서 수 천만원까지, 다양한 니즈를 가진 고객이 저를 찾아주십니다.
원하는 예산을 먼저 알려주세요.
정해진 예산 안에서 최상의 품질을 가진 보석을 찾아 상상을 현실로 만들어드립니다.
예상 견적에는 견적 당일의 금 시세, 보석 가격, 공임비, 캐드 비용 등이 포함됩니다.
모든 견적은 완제품의 결제 당일 금 시세에 따라 소액의 +/-가 있을 수 있음을 고지합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
다양한 스토리를 가지신 고객이 저를 찾아주셨습니다.
할머니께 유산으로 받은 주얼리를 자신의 스타일에 맞추어 리세팅을 의뢰하신 분.
자신의 귀걸이를 한 짝씩 나누어 목걸이로 리세팅하여 두 따님에게 선물하신 어머니.
타사키 급의 진주를 합리적인 가격에 구하기 원하셨던 진주 마니아 고객님.
자신을 위한 선물로 옐로 다이아몬드 반지를 구입하신 약사님.
출산 후 귀걸이가 불편해져 소유하신 모든 귀걸이를 피어싱으로 리세팅하신 아기 어머니.
이제, 당신의 스토리를 알려주세요. 완벽함으로 보답하겠습니다.
모든 제품은 1주일에서 길게는 3달까지의 제작기간이 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
오더메이드 주얼리의 특성상, 환불은 불가합니다.
예상 견적을 받으신 직후에는 구매철회가 가능하오나, 이 후 공장에 제작 주문이 들어가면 취소가 절대 불가능합니다. 주문을 확정하시기 전에 한번 더 고민해 주세요.
A/S는 택배비와 수리비만 부담하시면 평생 제공해 드립니다.
검수 과정에서 미처 발견하지 못 한 결함이 있다면, 3일 내에 알려주세요. 판매자가 비용을 부담하여 교환, 수리해드립니다. 단, 고객의 부주의로 인한 제품의 파손 및 하자는 무상 a/s 대상에서 제외됩니다.
*주의*
보석에 존재하는 내포물은 천연의 상징이므로, 이에 대해 상담 시 충분히 사진과 함께 설명으로 알려드리고 있습니다. 따라서 보석에 원래 존재하던 내포물은 교환, 환불의 이유가 될 수 없습니다. 내포물이 꺼려지시는 분은 구매를 한 번 더 고민해 주세요.
