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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
첫방문 예약 일정을 정한 후 공방으로 오실 수 있도록 안내 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
재봉틀의 A to Z ! 베이직부터 공방 창업까지 10단계로 세분화된 전문적인 커리큘럼으로 높은 수준의 수업을 제공합니다. 250여개의 다양한 패턴과 베이직하면서도 트렌디한 원단으로 골라하는 재미가 있습니다. - 베이직 클래스 : 재료비 포함 / 기초 봉제 도구 별도 - 소잉 클래스 : 패턴 3개, 패턴지 제공 / 기초 봉제 도구, 원단 별도 - 패턴 디자이너 클래스 : 패턴 교재, 패턴지, 가봉원단 제공 / 기초 봉제 도구, 원단 별도 - 패션 디자이너 마스터 클래스 : 패턴 교재, 패턴지, 가봉원단 제공 / 기초 봉제 도구, 원단 별도 - 공방 창업 클래스 : 별도 안내
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
베이직 프로그램(2단계), 소잉 메이킹 프로그램(3단계), 패턴 디자이너 프로그램(3단계), 패션 디자이너 클래스, 공방 창업 클래스으로 구성된 스티치랩 커리큘럼 중 해당하는 프로그램을 권장해드립니다. 프로그램은 정가입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
베이직 마스터, 소잉 마스터, 패션 디자이너 마스터 클래스가 대표 프로그램입니다. - 베이직 마스터 프로그램은 10회, 회당 2시간 총 20시간 과정입니다. - 소잉 메이킹 마스터 프로그램은 18회, 회당 2시간 총 36시간 과정입니다. - 패턴 디자이너 마스터 클래스은 24회, 회당 2시간 총 48시간 과정입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수강 예약일 하루 전 오후 4시까지 예약금 확인이 안 되면 예약은 자동 취소됩니다. 환불금= 총액-위약금 10%-[레슨(결석포함)횟수(기간) 1회 정상가]를 공제한 나머지 금액을 정산하여 환불해드립니다. 결제한 프로그램의 묶음 할인이 아닌 가입 후 이용(결석포함) 횟수를 1회 수업비용으로 프로그램을 정산합니다. 수업 진행 없이 환불 시 전액 환불이 가능한 기간은 주말 포함 7일, 이후부터는 위약금 10%가 발생합니다.