질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담을 통해 제작할 영상 확인과 필요한 장비 및 인력을 협의합니다.
자세한 비용은 이 과정에서 확정됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 스튜디오를 이용한 촬영 전반을 운영하고 있습니다.
특히 라이브커머스를 제작하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 상담을 통해 필요한 인력 및 장비에 따라 자세한 비용이 확정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표적으로 라이브커머스 제작을 서비스하고 있으며 업체와 소통부터 완료까지 평균 영업일 기준 5일 안에 이루어집니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 소비자 귀책사유로 일정을 취소할 경우 :
프로젝트 시작 전에는 100% 환불 가능하며
프로젝트 시작 후에는 환불이 불가 합니다.
판매자 귀책사유가 있을 경우 :
100% 환불 가능 합니다.
기타 사항은 소비자보호법에 근거합니다.