질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상담으로 문의하시는 악기의 상태 및 고객님의 선택 사항, 예상 비용과 주소 등등 상담을 진행합니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

일반 업라이트와 그랜드 피아노 조율/수리 & 플룻,클라리넷 조율/수리 & 기타(Guitar) 조율/수리 등을 제공해드리고 있으며, 필요에 따라 부가적인 서비스 또한 제공드리고 있습니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

자세한 사항은 저와의 상담을 통하여 견적을 드리고 있습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

기본적인 피아노 조율 : 1~2시간 소요 이 외 플룻, 클라리넷, 기타 등에 관한 조정, 수리는 상태에 따라 1시간~ 수일이 걸릴 수 있습니다. 최대한 고객님의 일정에 맞추어 서비스 제공을 해드리고 있습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

해당 서비스는 물건의 판매나 교환이 아니므로 환불이 어렵습니다. 서비스를 제공 받은 후에도 계속해서 문제점이 발생 하신다면 해당 문제가 해결 될 때까지 a/s를 제공해드리고 있습니다.