1. 사전 상담 및 내용 확인: 숨고 채팅을 통해 통역 일시·장소·주제 또는 번역 문서의 분야·분량·납기일을 확인합니다.
2. 견적 산정 및 확정: 상세 내용을 바탕으로 정확한 견적을 안내해 드리며, 의뢰인께서 결제를 진행하시면 최종 일정이 확정됩니다.
3. 사전 자료 수집 및 준비:
통역: 행사/회의 최소 3~5일 전 발표 자료, 스크립트, 참가자 명단, 사전 용어집(Glossary) 등을 전달받아 사전에 완벽히 숙지합니다.
번역: 용어집 및 희망하는 톤앤매너(Style Guide)를 반영하여 사전 작업 체계를 갖춥니다.
4. 서비스 제공:
통역: 당일 현장(또는 온라인)에 약속된 시간보다 최소 30분~1시간 일찍 도착하여 음향 장비 및 진행 동선을 점검한 뒤 통역을 수행합니다.
번역: 약속된 납기일에 맞춰 번역본을 전달해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
전문 통역 서비스 (한영 / 영한)
금융·경제·경영: C-Level 임원 회의, IR 컨퍼런스, 이사회, 비즈니스 협상, 투자 실사(Due Diligence)
정부·외교·국제회의: 글로벌 규제기관 회의, 외교단 오찬 및 리셉션, 학술 컨퍼런스 기조연설
기술·현장·VIP 수행: IT/하드웨어 구축 현장 통역, 스마트시티, 방산, 해외 대표단 VIP 의전 및 수행
전문 번역 서비스 (한영 / 영한)
금융·투자 자료(IR, 연차보고서, 리스크 평가서), 법률·규제·컴플라이언스 문서, 공시자료, 임원 연설문 및 프레젠테이션
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
통역 견적 기준:
시간 및 난이도: 구분에 따라 산정되며, 주제의 전문성(금융, 법률, 기술 등) 및 동시/순차/수행 방식에 따라 상이합니다.
출장비: 부산 지역 외 타 지역(서울/경기, 해외 등) 출장 시 이동 시간에 따른 출장비 및 교통비/숙박비가 가산될 수 있습니다.
번역 견적 기준:
분량: 원문 단어 수(영한) 또는 글자 수(한영)를 기준으로 산정합니다.
전문성 및 납기: 전문 학술/금융/법률 문서 여부 및 긴급 번역 여부에 따라 요율이 적용됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 한국거래소(KRX) 청산결제본부 인하우스 한영 통번역 (2년 간 수시 수행):
통역: CFTC, ESMA, J.P. Morgan, BlackRock 등 글로벌 규제기관 및 금융기관과의 고위급 규제·기술 회의 순차통역
번역: PFMI 준수보고서, CME Rulebook 등 고난도 전문 규제·법률 문서 100건 이상 번역
2. 기술·외교·방산 현장 수행통역
ADEX 2023 국제항공우주·방위산업전: 해외 방산 고위급 대표단 VIP 수행 및 공식 리셉션 의전 통역
낙동강홍수통제소: 기상레이더 서버 설치 및 하드웨어 구축 기술 현장 통역
부산 에코델타시티 스마트빌리지: 스마트시티 발표 통역 및 슬로베니아 교수진 현장 견학 수행통역
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
통역: 통역 요청일은 일정 확보 및 사전 자료 연구가 수반되므로, 일정 확정 후 취소 시 시점에 따른 위약금(사전 준비금)이 발생할 수 있습니다.
행사 7일 전 취소: 100% 환불
행사 3~6일 전 취소: 70% 환불
행사 1~2일 전 취소: 50% 환불
행사 당일 취소: 환불 불가
번역: 번역 작업 착수 전 취소 시 100% 환불되며, 작업이 진행된 이후 취소 시에는 진행된 분량만큼 감안하여 정산됩니다.
번역 A/S 규정: 전달받으신 번역본에 대한 오역, 용어 수정, 스타일 보완 요청은 납기 후 7일 이내 무상 1회 수정을 보장합니다 (단, 원문 자체가 변경되거나 추가되는 경우는 별도 견적이 발생합니다).
