방문하시면 먼저 현미경으로 두피 상태를 정밀 진단하고, 고객님의 고민과 생활 습관까지 상담합니다. 이 과정에서 두피 문제의 원인을 찾고, 고객님께 맞는 관리 방향을 설명드립니다. 이후 원하시는 경우 단일 관리 또는 패키지를 선택하실 수 있으며, 관리 전 모든 절차와 예상 소요 시간을 안내해드립니다. 진단 → 상담 → 프로그램 선택 → 결제 → 관리 순으로 진행되며, 처음 오시는 분들도 안심하고 받으실 수 있도록 단계별로 꼼꼼히 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
헤드스팟은 두피·탈모 전문 관리와 프리미엄 힐링 스파를 제공합니다.
정밀 현미경 진단(보다), 아로마 테라피와 두피 스케일링(쉬다), 탈모 회복·비건 염색 관리(나다)까지 고객 맞춤형 3단계 프로그램을 운영하고 있습니다. 단순 관리가 아닌, 두피 건강 회복과 심신 힐링을 함께 경험할 수 있는 원스톱 서비스를 제공하는 것이 차별점입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
헤드스팟의 서비스는 고객님의 두피 상태와 필요한 관리 범위에 따라 산정됩니다. 기본 진단 비용은 고정되어 있으며, 관리 과정은 단일 회차(예: 두피 스케일링, 힐링 스파) 또는 패키지/장기 프로그램으로 선택 가능합니다. 관리 시간(60~150분)과 사용되는 전문 제품, 시술 난이도에 따라 비용이 달라집니다. 상담 후 고객님께 맞춤 견적을 상세히 안내드리며, 패키지 결제 시 할인 혜택과 추가 관리 서비스가 포함됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 진행된 대표 서비스는 두피 현미경 진단 + 프리미엄 힐링 스파 관리입니다. 고객님의 두피 상태를 정밀하게 분석한 뒤, 맞춤형 스케일링·아로마 테라피·영양 앰플을 통해 두피를 회복시키는 과정입니다.
소요 시간은 진단을 포함해 약 80~90분 정도이며, 채움원장 시그니처 풀코스(진단·스파·회복 관리)는 약 150분 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
“채움원장 힐링 보장제”를 운영하여, 관리 효과에 대한 불만족 시 동일 관리 1회 무료 보완 서비스를 제공합니다.
