질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

방문 전 문제 상황을 파악합니다. 해충 별 방제 방법에 대해 설명을 드리고 당사의 관리 시스템에 따라 환경부 허가를 득한 전문 약제를 사용하여 방제를 실시합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

당사의 서비스는 집중/정기관리로 구분 운영하며 정기관리는 PCO(해충방제)+PCR(용품관리), 집중관리는 현장 상황에 따라 1차, 2차, 3차 점검을 진행하여 문제를 빠르게 해결합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스 견적은 정기관리와 집중관리로 구분하며 해충의 번식 정도, 환경 위생 상태, 면적 등 종합적으로 판단하여 산정합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

케스원의 대표적으로 관리하는 장소는 천년사찰 김천 직지사와 다양한 HACCP사업장에 정기관리를 실시하고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

정기관리 고객은 월 1회 After Service가 가능합니다. 고객이 만족할 때 까지 최선을 다하겠습니다. 당사의 서비스에 불만족 시 계약서에 준수하여 환불을 진행해 드립니다.