질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선 상담을 통해 고객님의 니즈를 파악한 후 대면 상담을 희망할 시 대면 상담 동의 절차를 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

보장성 보험 및 저축성 보험과 연금 상품을 주로 취급하며, 일반적으로 보험업에서 다루는 모든 보험 상품을 취급하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

대면시 구체적 상담을 통해 실시간으로 자료를 확인할 수도 있으며, 부득이한 경우엔 유선 상담 만으로도 견적을 받을 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

보험 컨설팅의 평균 소요시간은 1시간 30분 정도이지만, 대면 여부나 고객 상황에 따라 더 짧거나 오래 걸릴 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

최초 계약일로부터 30일 이내 혹은 증권을 전달받은 날로부터 15일 이내에 청약철회가 가능합니다. 청약 철회 시 각 보험사 별로 상이하지만 평균적으로 당일에 보험료 납입반환금이 지급됩니다.