질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 온라인 상담 신청 2. 제품 수령 및 진단 3. 수리 및 발송

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

컴퓨터 마우스의 고장 진단 및 수리 서비스를 제공합니다. (로지텍 레이저 등)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

문의 시 구체적인 마우스 모델명을 필수로 기재해주세요. 증상 또는 원하시는 작업이 있다면 알려주세요. (별도 문의)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

서비스 소요 시간은 약 1시간 내외입니다. 간단한 작업은 3~40분 내로 수리 가능합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

공식 제조사 A/S가 아니므로 수리 진행 시 공식 보증 서비스를 받지 못할 수 있습니다. 자가수리 또는 타업체 수리 이력이 있는 경우 수리가 불가능하여도 점검비가 발생합니다.