1. 전화나 채팅 상담을 통해 현장 내용 파악 및 미팅 일정 확인하기
2. 현장 미팅을 통해 현장 상황 파악, 공사 공정 파악 및 디자인 체크하기
3. 미팅을 통해 클라이언트의 니즈를 파악하여 적합한 디자인 적용하기
4. 예상 견적 발송하기
5. 고객님 컨펌 후 거래완료시 3D 랜더링 이미지 무료제공
6. 공사시작
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 카이로스 디자인은 빙수전문점 대설이라는 프랜차이즈 디자인 및 인테리어를 전담하고 있습니다. 저희 카이로스 디자인에서 가장 중요하게 생각하는 부분은 클라이언트 분과의 소통입니다. 고퀄리티의 3D 디자인을 통해 클라이언트 분의 니즈를 완벽하게 표현 및 재현함으로써 최고의 만족도를 드리고 있고 노력하고 있습니다. 그리고 추후 AS 부분은 여러 경험을 바탕으로 신속하고 친절하게 진행하며 클라이언트 분의 만족도를 최대치로 높이기 위해 고민하시는 부분을 속 시원하게 해결하기 위해 노력할 것이며 함께 최고의 공간을 만들어갈 것을 약속드립니다^^
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공간의 평수나 클라이언트 분이 원하시는 인테리어 마감이나 재료에 따라서 가격이 달라질 수 있습니다~ 현장 실측 후 상담을 통해 클라이언트 분의 원하시는 방향과 예산을 최대한 고려하여 그에 맞는 공정이나 마감 부분에 대한 피드백도 제시해드릴 수 있습니다!!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
카이로스 디자인에서 제공하는 서비스는 공사의 복잡도, 클라이언트님의 니즈 등등에 따라 다양한 기간이 소요됩니다. 일반적으로 상업 공간을 기준으로 했을 때 모든 공정을 포함해서 약 3주~5주 정도 소요될 수 있습니다. 서비스 기간은 현장 조건이나 작업자 일정에 따라 달라질 수 있으며 공사 진행 기간 동안 클라이언트와 지속적인 소통과 적극적인 현장 체크를 할 것이며 현장 관리를 통해 공사 완료 일을 준수하도록 노력합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
AS 대처가 느리다. 시공사가 공사 이후엔 연락이 두절된다. 등등 AS에 대한 부분 고민 많으시죠? 시공하는 과정도 중요하지만 마감 및 사후 처리에 대한 부분도 그만큼 중요하다고 생각합니다~ 마감이 좋으면 사후 처리에 대한 부분도 그만큼 줄어들기에 최고의 퀄리티로 시공 & 마감하고 그 이후에 발생된 문제에 있어서는 합리적인 방법으로 빠르게 처리해드리도록하겠습니다! 단순 변심에 의한 환불은 불가능하며 시공 문제에 대한 AS 요청이 있을 경우 확인한 후 가능한 신속하게 조치를 취하도록 하겠습니다! 그러나 클라이언트 분의 부주의로 인한 손상에 대한 부분은 책임질 수 없는 점 양해부탁드리겠습니다~!
