질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담접수 - 요청관련업무 확인 후 담당자 배정, 담당자 상담 및 계약안내진행
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 자동차매매관련, 신차/중고차 렌트관련, 신차/중고차 구독서비스관련, 사고수리관련, 렌터카사고대차관련, 정비상담, 수리상담, 견인상담등
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 상담접수가 완료되면, 담당자가 확인 후 적절한 상담이 가능한 우수 상담원을 배정
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 자동차판매, 매입서비스, 렌터카 단기, 장기, 사고대차등 렌트카관련된 모든것, 중고자동차 정기구독서비스관련한 모든상담, 차량수리 및 견인서비스 등
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 관련한 사항에 따라 적절한 환불규정을 사전에 안내하고, 계약서 규정에 따름