질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 기본안내 후 상담을 통해 일정을 조율하고 강습료 결제를 합니다. 이후 강습자의 레벨을 파악하여 맞춤 코칭이 들어갑니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 스키 강습으로 초보자부터 상급자까지 실력에 맞는 맞춤 코칭으로 매회 커리큘럼을 수정하여 잊지 못할 스키 수업을 선사합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 개인, 그룹강습으로 나누어지며 강습 비용만 안내드립니다. 장비대여, 리프트권 등 부수적인 비용은 별도이며 제휴렌탈샵을 연결해드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표적으로 제공되는 서비스는 1:1 개인강습입니다. 주로 유아, 성인 초보이며 강습시간은 2시간 30분 입니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 🔹예약하신 ✨당일✨부터 ~ 예약날짜 5일전까지 예약취소시, 강습비의 90%환불
(변경시-수수료10%발생),
🔹4일전 예약취소, 강습비의 80%환불
(변경시-수수료20%발생)
🔹3일전 예약취소, 강습비의 70%환불
(변경시-수수료30%발생)
🔹2일전 예약취소, 강습비의 60%환불
(변경시-수수료40%발생)
🔹1일전 예약취소, 강습비의 50%환불
(변경시-수수료50%발생)
🔹당일 예약취소 강습비 환불 불가, 변경불가
100% 우선예약제 시스템으로 예약확정 후 일정 변경이나 취소는 어렵습니다.
하지만 되도록 회원님의 편의를 봐드리기위해 유동적으로 변경은 도와드릴수 있습니다.
예약확정된 날짜는 J스키의 다음 상담시 날짜를 비워두고 진행되기에 추후 취소를 하시면 막아두고 상담 진행한 건들에 손해가 발생합니다.
그로 인한 수수료가 부가되오니 위의 규정을 참고해주세요😊