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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
✅먼저 온라인 또는 유선상으로 상담을 진행하여 드립니다. 상담을 통해 프로젝트 내용 전달 받은 후 서비스 항목에 따른 견적서를 전달드립니다. 이후 계약 확정시 스케줄 협의와 함께 작업 진행이 시작됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✅고객님의 컨셉과 방향성을 최우선으로 반영하여, 원하시는 색깔과 아이덴티티가 돋보이는 디자인을 만들어 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
✅디자인 견적은 기본 단가 + 작업 범위 + 내용의 양 + 작업 기간 등을 종합적으로 고려해 산정됩니다. 원활한 진행을 위해 상담 시 구체적인 내용을 전달해 주시면, 그에 맞는 합리적인 견적을 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✅작업 전 상담을 충분히 거친 후 진행되며, 기본적으로 간단한 수정은 무상으로 제공됩니다. → 작업 방향이 크게 달라지거나 지속적인 반복 수정이 필요한 경우에는 별도 비용이 발생할 수 있습니다. ✅초기 상담 및 시안 작업 전 → 100% 환불 가능 ✅시안 작업 착수 후 → 전체 금액의 50% 공제 후 환불 가능 ✅최종 확정 이후 → 환불 불가 (작업이 완료된 상태로 간주되며, 작업물은 전달됩니다.)