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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 숨고 채팅 또는 메시지를 통해 간단한 상담을 진행합니다. 현재 목표(인도네시아어 FLEX / 영어 토익 / 프리토킹), 수준, 희망 수업 방식과 일정 등을 확인한 후 수업 방향을 안내드립니다. 상담 후 일정이 확정되면 줌(Zoom)으로 수업이 진행되며, 첫 수업 전 간단한 레벨 체크를 통해 개인에게 맞는 커리큘럼으로 수업을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
인도네시아어 FLEX 시험 대비와 영어 토익 대비를 전문적으로 진행하고 있습니다. 인도네시아에서 21년간 거주하며 실제로 사용하는 실전형 인도네시아어, 영어는 시험 대비뿐 아니라 자연스러운 회화와 프리토킹 중심 수업도 함께 진행합니다. 시험 준비 외에도 • 인도네시아어 / 영어 프리토킹 • 실생활 회화 • 발음 및 표현 교정 등 목적에 맞춘 맞춤 수업이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업료는 수업 목적(시험 대비 / 회화), 수업 횟수, 수업 시간에 따라 달라집니다. 1:1 줌 수업 기준으로 진행되며, 자세한 견적은 상담을 통해 안내드립니다. 장기 수업이나 주 2회 이상 진행 시 조율도 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 인도네시아어 FLEX 시험 대비 수업과 영어 프리토킹 수업을 많이 진행하고 있습니다. 시험 대비의 경우 보통 4주~8주 과정으로 진행되며, 프리토킹 수업은 주 1~2회 기준으로 지속적으로 진행하는 분들이 많습니다. 개인의 현재 실력과 목표 점수에 따라 전체 수업 기간은 달라질 수 있으며, 첫 상담 시 예상 소요 기간을 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 일정 변경은 최소 24시간 전에 말씀해주시면 조율 가능합니다. 당일 취소 또는 무단 결석의 경우 해당 수업은 소진 처리됩니다. 수업 내용 관련해 부족하다고 느끼시는 부분이 있다면 언제든 말씀 주시면 수업 방향이나 난이도를 조정해드립니다.