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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담을 먼저 진행하고 니즈에 맞추어 시간, 요율 등을 조율합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
한중통번역서비스, 예를 들면 한중번역, 중한번역, 중국어 수행통역, 순차통역, 동시통역 입니다. 중국어과외서비스는 온라인으로만 진행합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
중국어 과외 수업은 시간 당 4만원으로 책정하고 회당 시간이 추가되면 고객님과 비용을 협상하여 조절이 가능합니다. 통번역과외는 4만5천에사 5만원 입니다. 한중통번역 서비스와 중한통번역 서비스는 마감시간, 난이도 등을 고려하여 견적을 드립니다. 마감시간이 급하게 이루어지는 상황에는 추가비용이 발생합니다. 난이도가 높으면 역시 추가비용이 발생합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
통번역, 수업 등 난이도, 마감시간 등 여러가지를 고려하여 시간이 정해집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
통화나 문자 등 다양한 방식을 통하여 커뮤니케이션으로 진행합니다. 통번역인 경우, 하루 전에 갑자기 취소하면 환불이 어렵습니다.