질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 숨고 채팅을 통해 상담과 예약, 횟수 혹은 납품 일자를 지정합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 러시아어 번역과 온라인 통역, 현지 교재에 기반한 온라인 과외를 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 과외는 시간당 3.5, 통번역은 분야와 매체 종류에 따라 가격이 정해집니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- "이제 만나러 갑니다"에서 40분 분량으로 제작된 러시아인의 북한 여행 브이로그를 번역할 것을 요청 주셨습니다. 소요 시간은 약 5시간입니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 번역에 있어 모호한 점이 있다면 그냥 넘어가지 않고 반드시 미리 안내 드리고 있습니다. 단순 변심으로 인한 환불은 불가하나, 과외의 경우 1달 과외 수업 횟수가 남았을 경우 비용만큼을 환불드립니다.