질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화나 문자 상담 이후 예약금 입금 확인후 예약 날 방문 차량에 상태를 확인후 파손,오염 도 고객님께 전달 이후 서비스 진행 이후 고객님께
차량 상태 설명,확인 후 당일 결제 현금.계좌이체.카드 결제
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 오프라인 매장을 방문 하지 않고 원하시는 시간에 맘편히 차량을 관리를 받고 항상 찾아가던 번거러움 없이 차량을 관리를 해드리고 있습니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 차량을 확인 하기 전 고객님과 상담 이후 예약날 차량 상태를 확인후 추가적인 서비스가 필요시 고객님과 상담 조율 이후 최종 견적
차량에 파손.오염.물건 등에 따라 가격은 변동 될수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 차량 세차를 마치고 고객님께 서비스 만족도 확인후 미흡한 부분과 차량에 상태를 설명 드린이후 서비스 만족도 확인후 마무리
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 세차 마무리후 검수 과정에서 문제가 발생시 다시 세차 진행