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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화나 문자 상담 이후 예약금 입금 확인후 예약 날 방문 차량에 상태를 확인후 파손,오염 도 고객님께 전달 이후 서비스 진행 이후 고객님께 차량 상태 설명,확인 후 당일 결제 현금.계좌이체.카드 결제
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
오프라인 매장을 방문 하지 않고 원하시는 시간에 맘편히 차량을 관리를 받고 항상 찾아가던 번거러움 없이 차량을 관리를 해드리고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
차량을 확인 하기 전 고객님과 상담 이후 예약날 차량 상태를 확인후 추가적인 서비스가 필요시 고객님과 상담 조율 이후 최종 견적 차량에 파손.오염.물건 등에 따라 가격은 변동 될수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
차량 세차를 마치고 고객님께 서비스 만족도 확인후 미흡한 부분과 차량에 상태를 설명 드린이후 서비스 만족도 확인후 마무리
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
세차 마무리후 검수 과정에서 문제가 발생시 다시 세차 진행