질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

👉 문의 및 상담 – 학습 목표 및 일정 조율 👉 레벨 테스트 – 현재 실력 체크 및 맞춤 커리큘럼 구성(해당자) 👉 정규 수업 진행 – 회화, 문법, 발음 교정 & 피드백 제공(교재 내에서) 👉 복습 & 피드백 – 학습 내용 정리 및 추가 가이드(진도식 수업과 피드백 수업 중 택일) 👉 진도 점검 – 목표 달성 여부 확인 및 커리큘럼 조정

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

스페인어를 기초부터 실생활 회화까지 맞춤형 과외를 제공합니다. 수준별 학습,발음교정,문법설명,현지 느낌의 문화소개 등을 지도합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스 견적은 수업 시간,횟수,진행방식(온라인/오프라인)에 따라 산정됩니다. 1회 당 요금 또는 패키지 수업료로 조율가능하며, 장기 수강시 할인 혜택도 제공합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

2002년 한일월드컵 때 피파소속으로 의전파트/웰컴데스크에서 외국어 자원 봉사로 대회 전으로 한달간 근무하였습니다.수섭

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수업 보충 수업 중 기술적인 문제 발생시 보충 진행 이해가 부족한 부분은 추가 설명 제공. 환불규정 수업 24시간 전까지 취소 시 전액환불 단, 교재 구입비는 감액 지불 패키지 수업: 진행되지 않은 회차에 한해 화불 가능 수업 시작 후 환불 불가