1.친절상담
사용용도 및 예산, 고객님들의 니즈(ex.화이트본체,고사양본체..)를 상담을 통해 확인 후 원하시는 본체로 결정합니다
2.부품입고 후 조립
당일수령을 원하시는 고객님들을 위해 부품이 구비되어 있으나 특정 제조사 및 다른 부품을 원하시면 부품을 구비 후에 조립진행 합니다. 수령은최소 1~2일 후에 가능합니다
3.수령방법
-택배로 받을 시 에어캡을 본체 내부에 채워 이중삼중 꼼꼼포장으로 출고됩니다
-직거래가 가능하신 분들은 매장 방문 하셔서 수령 가능합니다 시간 및 날짜 맞춰서 내방해주세요
-퀵은 수도권 및 화물퀵 가능합니다 (소비자부담)
-출장은 “안산 내 거주하시며 저희에게 컴퓨터 구매하신 고객님” 내에 출장설치 진행합니다 (비용발생)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
조립PC 구매를 원하시는 고객님들에게 조립PC판매 및 컴퓨터수리, 업그레이드 등 최저가로 진행하고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
“나만의 프리미엄 조립PC"
조립 pc의 장점은 내가 원하는 제조사 색상 및 모양등을 구현할 수 있습니다
원하시는 용도 니즈 가격은 다르나 한분한분의 맞춤형 pc를 만들어 드립니다
부품비용+조립공임비 로 진행하고 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
조립PC 구매가 대부분 차지하고 있으며 사양 및 프리미엄 pc 에 따라 2시간 이상 소요됩니다
부품 테스트, 바이오스 최신화, 안전출고를 위해 검수릉 하루정도 진행하고 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1.A/S
신품은 제조사로부터 a/s를 부품별마다 1년~최대 3년 받을 수 있습니다
제조사에서 a/s 받을 수 있는 기간내에 제조사에 보내는 대행업체에 맡겨 부품 성능 테스트 및 이상이 있는지 확인 가능하며 택배비는 고객님 부담입니다
중고제품인 경우 초기불량을 확인하기위해 무상 한달 진행하고 있습니다
한달 이내에 불량을 확인하면 교체형식으로 진행되며, 한달 이후에는 부품을 교체 시 부품의 원가가 발생합니다
2.환불규정
조립PC는 개개인의 맞춤 pc 이다 보니 각각의 부품 제조사 및 색상 또한 다릅니다
신품 및 중고에도 신품 부품이 들어가기 때문에 박스 개봉시에는 환불이 어렵습니다
단순변심에 의한 환불은 불가하기 때문에 충분히 고려하시고 구매하셔야 합니다
