-수리
1. 고장증상 상담후 출장료 고지
2. 예상되는 부품을 챙겨 방문 후 수리비용 고지
3. 비용확인 후 결정시 수리
-판매 및 렌탈
1. 기기 설치 업종 및 원하는 기기 상담
2. 기기 견적서 발송
3. 전자계약서 작성 후 계약금 입금
4. 설치 날짜 약속 잡은 후 설치
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
커피머신 및 카페기기 수리가 가능하며,
카페용 커피머신 및 카페기기와
사무실 및 식당용 커피자판기 판매 및 렌탈을 겸하고있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
거리에 따른 출장료 + 고장부위에 따른 공임료 + 필요한 부품비로 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
카페 창업시 전부 저희한테 할 경우 규모에 따라 1~3일 가량 소요된적이 있으며,
식당 및 사무실 커피자판기는 물선이 쉽게 되있는 경우 3시간 이내 설치가 완료됩니다.
고장증상에 따른 A/S의 경우 고장부위에 따라 소요되는 시간이 상이합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
렌탈시 렌탈기간 내 무상 A/S 제공
구매시 1년간 무상 A/S 제공
소비자 과실로 인한 고장은 비용이 청구됩니다.
