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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저, 고객과 상담을 진행하여 프로젝트의 목적과 요구사항을 정의합니다. 이전 작업물이나 유사 프로젝트를 토대로 고객이 원하는 스타일 및 품질에 대한 레퍼런스를 확인합니다. 프로젝트의 복잡성과 규모를 고려하여 소요시간을 정확히 확인하고 클라이언트와 일정을 협의합니다. 일정 확정을 위해 예약금을 결제하도록 안내하며, 이를 통해 프로젝트 일정을 확정짓습니다. 예약금 결제가 완료되면 그동안 협의한 일정을 확정짓고, 프로젝트 진행에 필요한 자원과 팀을 배정하여 작업을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
PEWPEW 스튜디오는 종합 컨텐츠 대행사로, 브랜드에 대한 모든 사진과 영상 서비스를 전문적으로 제공합니다. 고객들과의 협업을 통해 매년 200개 이상의 브랜드에게 최고의 브랜디드 컨텐츠를 제작하고 있습니다. 디자인, 촬영, 편집 등 다양한 단계에서 전문적인 역량을 발휘하여 고객의 요구에 부응하는 결과물을 창출하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객과 상담을 진행하여 프로젝트의 목적과 요구사항을 정의합니다. 이전 작업물이나 유사 프로젝트를 토대로 고객이 원하는 스타일 및 품질에 대한 레퍼런스를 확인후에 소요시간 확인후 산정합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
매년 200개 이상의 촬영을 진행하기때문에 모두 상이하여 상담후에 정확한 안내가 가능합니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
촬영시 참관이 필수이며 환불 규정은 다음과 같습니다: 촬영 1주일 전 취소 시, 예약금의 50%를 환불해 드립니다. 촬영 3일 전 취소 시, 환불이 불가능합니다. 이러한 규정은 예약된 일정을 효율적으로 관리하고, 촬영의 품질과 일관성을 유지하기 위한 것입니다. 더 자세한 내용이나 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의해 주세요.