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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객 상담 및 요구 사항 파악: 고객의 필요 사항 및 특별한 요청사항을 상세하게 파악합니다. 현장 조사 및 상태 평가: 고객의 집을 방문하여 수리가 필요한 부분을 정밀하게 조사하고 평가합니다. 수리 계획 및 솔루션 제안: 조사 결과를 바탕으로 최적의 수리 계획을 세우고, 고객에게 제안합니다. 견적 제공 및 계약 체결: 수리 계획에 따른 상세한 견적을 제공하고, 고객과 계약을 체결합니다. 전문적인 수리 작업 수행: 경험 많은 기술자가 정확하고 효율적인 수리 작업을 진행합니다. 품질 검사 및 고객 검수: 수리 작업이 완료된 후, 품질 검사를 실시하고 고객과 함께 최종 검수를 합니다. 사후 서비스 및 보증 제공: 수리 작업에 대한 사후 서비스와 보증을 제공하여 고객 만족을 보장합니다. 이러한 과정을 통해, 저희는 고객의 집을 안전하고, 효율적으로, 그리고 아름답게 개선하는 데 전념합니다. 집 수리와 개선이 필요하신 분들은 언제든지 저희에게 문의해 주시기 바랍니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
일반적인 집 수리: 문, 창문, 바닥, 벽 등의 수리 및 교체 전기 및 배관 작업: 안전하고 효율적인 시스템을 위한 전기 및 배관 수리 페인트 및 벽지 작업: 내부 및 외부 페인트, 벽지 교체를 통한 공간의 새로운 분위기 창출 주방 및 욕실 리모델링: 최신 디자인으로 주방과 욕실을 개선하여 편리함과 스타일을 더함 에너지 효율 개선: 단열 개선, 에너지 효율적인 창문 설치 등을 통한 에너지 절약 특히 철재프레임을 이용한 곡선작업 및 고퀄리티의 작업까지 가능합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1.고객상담 및 요구 사항 파악 후 현장 조사 및 상태평가를 점검 2.수리계획 및 솔루션 제안 3.견적서 제공
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
골프장의 벽체작업 및 바닥작업이 고퀄리티로 진행하였고 작업은 15일 정도 소요되었습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상담 후 무료 방문 견적을 해드리며 시공희망시 시공일전 계약금 10%를 받습니다. 이 때 고객의 변심으로 인한 경우 계약금은 반환되지 않으니 신중한 선택 부탁드립니다. 회사 사정으로 인한 경우 전액 환불합니다